GYIK

Betehetem a Rufus & You termékeket a mosó és a szárítógépbe?

Nem. Kézi mosást és levegőn való szárítást javaslunk. Viszont az általunk használt anyagok könnyen tisztíthatóak, így egy kis meleg víz és szappan csodát fog tenni.

Visszaküldhetem a csomagot/visszatérítitek a pénzt?

Igen. Ha termékeink nem feleltek meg az elvárásaidnak és 14 napon belül visszaküldöd őket, visszatérítjük a teljes árat. Méretváltás esetén a terméket 30 napon belül kicseréljük a megfelelő méretre. További információkat itt találsz: visszatérés és csere

Mennyi ideig tart a termékeim kiküldése?

Jelenlegi feldolgozási időnk 1-3 munkanap között van belföldön. E-mailben értesítünk, amint a csomag a futárhoz került és onnan nyomon tudod követni azt.

Hogyan kerülhet fel a kutyusom az Instagram oldalatokra?

Jelölj be minket, küldj fotót, vagy használd a rufusandyou hashtaget a bejegyzéseidhez!

Várhatunk több kollekciót a jövőben?

Természetesen. Folyamatosan dolgozunk új terveken és ötleteken, hogyan bővítsük a márkát.

Milyen szállítási lehetőségek vannak?

Magyarország területén belül és más EU-s országokba a GLS futárszolgálat végzi a kézbesítéseket, valamit a Magyar Posta Zrt. EU-n kívül pedig a DHL.

Ha  nem kaptál választ kérdésedre, nyugodtan írj nekünk egy e-mailt:  info@rufusandyou.com